Filtre à Air MANN-FILTER C 17 011 - Audi A4 (B9), A5 (F5), Q5 II (FY)

EXPÉDITION ET LIVRAISON

• 📦 Tarifs de Livraison (Partout au Maroc) : Nos frais d'expédition sont calculés de manière transparente en fonction du poids total de votre commande. Voici notre grille tarifaire :

  • Jusqu'à 6 kg : 40.00 DH

  • De 6 à 10 kg : 45.00 DH

  • De 10 à 20 kg : 50.00 DH

  • (Les tarifs augmentent progressivement pour les colis plus lourds).

  • LIVRAISON GRATUITE : Pour toute commande dépassant les 60 kg !

• ⏱️ Délai de Traitement : Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables. Nous faisons tout notre possible pour que vous receviez vos pièces le plus rapidement possible.

• 🤝 Paiement à la Livraison : Pour votre tranquillité d'esprit, le paiement à la livraison est disponible sur l'ensemble du territoire national. Vous payez uniquement le montant de votre commande à la réception de votre colis.

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

• 🛡️ Garantie 30 Jours : Votre satisfaction est notre priorité. Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

• 📦 Conditions de Retour : Pour être éligibles, les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et accompagnés de la preuve d'achat. Les frais d'expédition pour le retour sont à la charge du client (sauf en cas de défaut ou d'erreur de notre part).

• ⚠️ Exceptions : Les articles en solde sont des ventes définitives et ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut de fabrication.

• 💬 Procédure : Pour initier un retour, contactez-nous par email à Contact@fathallah.ma ou via WhatsApp au 0666623110. Nous vous guiderons à chaque étape.

• 💳 Remboursements : Une fois votre retour reçu et inspecté, le remboursement sera traité dans un délai de 7 jours ouvrables. Le montant vous sera remboursé par virement bancaire (ou via agence de transfert d'argent, selon votre préférence).